알뜰폰의 장점 중 하나는 약정이 없다는 것입니다. 요금제 가입 후 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 알뜰폰은 요금 할인 행사를 자주 하기 때문에 가입과 해지를 반복하며 프로모션 요금제를 갈아타면 통신비를 많이 절약할 수 있는데요. 알뜰폰 해지 및 재가입 방법을 자세히 알려 드립니다.
알뜰폰 해지 방법
알뜰폰을 해지하는 것은 매우 간단합니다. 알뜰폰 통신사 고객센터에 전화해서 해지하겠다고 말하면 됩니다. 단, 고객센터 담당자가 적어 전화 연결이 한 번에 안 될 수 있습니다. 알뜰폰을 해지하는 절차는 아래와 같습니다.
1. 고객센터에 전화
휴대폰으로 114로 전화하거나 알뜰폰 홈페이지의 고객센터 전화번호로 연락합니다. 담당자가 전화를 받으면 알뜰폰 해지를 요청하고, 담당자의 안내에 따라 해지 절차를 진행합니다.
2. 해지 신청서 제출
알뜰폰 고객센터에 전화해서 해지하겠다고 하면 담당자가 해지 신청서와 신분증 사진을 보내 달라고 합니다. 담당자가 이메일로 보내주는 해지 신청서를 작성해 신분증 사진과 함께 이메일로 보냅니다. 이때 신분증 사진은 주민번호 뒷자리를 가려야 합니다.
3. 서류 접수 확인
해지 신청서와 신분증 사본을 보내고 1시간 정도 후에 고객센터에 전화해서 서류가 접수됐는지 확인합니다. 담당자가 문제없이 서류를 접수한 경우 해지를 완료하고 안내 문자를 보내줍니다.
4. 잔여 요금 납부
해지가 완료된 후 잔여 요금이 일 단위로 계산되어 청구됩니다. 요금 할인을 받았다면 일할 계산 시 할인 전 요금으로 계산됩니다.
알뜰폰 재가입 방법
알뜰폰을 해지하면 사용하던 번호를 잃을 수 있습니다. 앞으로도 기존 번호를 계속 사용할 거라면 알뜰폰을 해지 대신 요금제 변경이나 번호이동을 진행해야 합니다. 요금제 변경은 고객센터에 연락해서 신청하면 익월부터 바뀐 요금제가 적용됩니다. 번호이동으로 다른 알뜰폰을 개통하고 싶은 경우에는 아래의 절차를 따르면 됩니다.
1. 번호이동할 알뜰폰 선택
알뜰폰 허브 또는 알뜰폰 홈페이지에서 원하는 요금제를 찾아 가입합니다. 인터넷으로 셀프 가입하기 어렵다면 근처 오프라인 대리점을 방문해서 번호이동을 요청하면 됩니다.
2. 바뀐 알뜰폰 개통
가입이 끝나면 며칠 후 유심이 배송됩니다. 이 유심을 휴대폰에 꽂으면 바뀐 알뜰폰이 동일한 번호로 개통됩니다.
3. 기존 알뜰폰 해지 및 잔여 요금 납부
동일한 번호로 알뜰폰이 새로 개통되면 기존 알뜰폰은 따로 신청을 하지 않아도 자동 해지되고, 해지가 완료된 후 잔여 요금이 일 단위로 계산되어 청구됩니다.
알뜰폰 중립번이 방법
알뜰폰에 가입한지 3개월이 안 된 상태에서 번호이동하는 것을 중립번이라고 합니다. 중립번이를 하려면 번호이동 제한 해지 신청서 (클릭)를 작성해서 '한국통신사업자연합회'에 이메일로 제출해야 합니다. 신청서가 승인될 때까지는 번호이동을 할 수 없습니다. 신청서는 보통 제출 후 1일 이내에 승인되며, 승인 통지는 이메일로 옵니다. 승인 후 알뜰폰 대리점이나 홈페이지에서 번호이동이 가능합니다.
알뜰폰 개통철회 기간
중립번이도 개통 후 14일이 지나지 않으면 불가능합니다. 개통 후 14일 동안은 가입자가 통화 품질이나 요금제 정책이 마음에 들지 않으면 개통을 철회할 수 있는 개통철회 기간이기 때문입니다. 이 기간에는 알뜰폰 해지(개통철회)만 가능하며 번호이동은 불가능합니다.
알뜰폰 요금제 비교
국내에는 40개가 넘는 알뜰폰 업체가 있으며, 대부분은 매달 새로운 프로모션 요금제를 출시합니다. 그래서 알뜰폰에 가입하기 전에 각 업체의 홈페이지에서 요금제를 비교해보는 것이 좋습니다.
- SK 7 모바일 알뜰폰 요금제 조회
- KT M 모바일 알뜰폰 요금제 조회
- U+유모바일 알뜰폰 요금제 조회
- 이야기 알뜰폰 (큰사람) 요금제 조회
- 스마텔 알뜰폰 요금제 조회
- 프리티 텔레콤 요금제 조회
- 모빙 알뜰폰 요금제 조회
- 스카이라이프 알뜰폰 요금제 조회
지금까지 알뜰폰을 해지하고 다시 가입하는 방법에 대해 알아봤습니다. 알뜰폰의 장점은 약정이 없어서 중도 해지해도 위약금이 없다는 점인데요. 이를 활용해서 프로모션 요금제를 계속 갈아타면 통신비를 많이 절약할 수 있습니다.
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